আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বুধবার, ৮ জুলাই, ২০২৬ এ ০৩:১৫ PM
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার)
কন্টেন্ট: পাতা
১.ভিশন ও মিশনঃ
ভিশনঃ
আন্তর্জাতিক মানের ভূ-স্থানিক তথ্য-উপাত্ত প্রস্তুত ও সরবরাহের মাধ্যমে দেশের প্রতিরক্ষা কার্যক্রমকে সহায়তা করা এবং টেকসই উন্নয়ন পরিকল্পনা প্রণয়নে কার্যকর ভূমিকা রাখা।
মিশনঃ
• আধুনিক ও সময়োপযোগী প্রযুক্তি ও দক্ষ জনবলের সমন্বয়ে টপোগ্রাফিক্যাল মানচিত্র ও এসংক্রান্ত ভূ-স্থানিক তথ্য-উপাত্ত প্রস্তুত, হালনাগাদ, সংরক্ষণ ও সরবরাহ করা।
• টেকসই উন্নয়ন পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য বিভিন্ন সরকারি সংস্থা ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের প্রস্তুতকৃত ভূ-উপাত্ত একই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সমন্বয় করে তথ্য-উপাত্তের সহজলভ্যতা নিশ্চিত করা এবং উপাত্তের দ্বৈততা রোধ করা।
• বিভিন্ন আন্তর্জাতিক সংস্থার সাথে সমন্বয় পূর্বক মানচিত্র/ভূ-স্থানিক তথ্য-উপাত্ত প্রণয়নের মানদন্ড নির্ধারণ করত: সংশ্লিষ্ট সরকারি সংস্থা ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানসমূহকে মানসম্মত ভূ-উপাত্ত প্রস্তুত ও ব্যবহারের পরামর্শ প্রদান করা।
২. প্রতিশ্রুতি সেবাসমুহঃ
২.১) নাগরিক সেবা (সর্বসাধারণের জন্য):
ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) | |
মানচিত্র সরবরাহ | |||||||
১।
| মুদ্রিত ম্যাপ (হার্ডকপি)
| ওয়ান স্টপ সার্ভিস | কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: ১। এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; ২। অনলাইন সার্ভিস (http://data.sob.gov.bd) | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য জানতে ভিজিট করুন: www.sob.gov.bd পরিশোধ পদ্ধতিঃ পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। |
০১ (এক) কার্যদিবস | ১। নাম: মেজর মোঃ তৌহিদুল হক হিমেল পদবী: সহকারী সার্ভেয়ার জেনারেল ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৩ মেইল: asg@sob.gov.bd
২। নাম: মোহাম্মদ হোসেন ভুইয়া পদবী: ইনচার্জ, এমআরআইও ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৫ মোবাইল: +৮৮০১৭৯৬৫৮৮২১২ E-mail: ad_mrio@sob.gov.bd | |
ম্যাপ (সফ্ট কপি)
| অনলাইন সার্ভিস | কাগজপত্র: অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: ১। এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; ২। অনলাইন সার্ভিস (http://data.sob.gov.bd) | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য জানতে ভিজিট করুন: www.sob.gov.bd
পরিশোধ পদ্ধতি: ই-পেমেন্ট |
-ঐ- | |||
ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) |
২। | জিআইএস ডাটা | ১। ওয়ান স্টপ সার্ভিস
২। অনলাইন সার্ভিস | কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: ১। এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; ২। অনলাইন সার্ভিস | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য
পরিশোধ পদ্ধতি: ১। পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক ২। ই-পেমেন্ট |
আবেদন প্রাপ্তির ০৫ (পাঁচ) কার্যদিবস (মজুদ সাপেক্ষে)
| ১। নাম: মেজর মোঃ তৌহিদুল হক হিমেল পদবী: সহকারী সার্ভেয়ার জেনারেল ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৩ মেইল: asg@sob.gov.bd
২। নাম: মোহাম্মদ হোসেন ভুইয়া পদবী: ইনচার্জ, এমআরআইও ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৫ মোবাইল: +৮৮০১৭৯৬৫৮৮২১২ E-mail: ad_mrio@sob.gov.bd |
জিওডেটিক কন্ট্রোল পয়েন্টের উপাত্ত সরবরাহ | ||||||
৩। | জিওডেটিক কন্ট্রোল পয়েন্টের স্থানাংক (X,Y)
| ১। আবেদন সাপেক্ষে
২। অনলাইন সার্ভিস | কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: ১। এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; ২। অনলাইন সার্ভিস: | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি: ১। পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। ২। ই-পেমেন্ট। |
আবেদন প্রাপ্তির ০৩ (তিন) কার্যদিবস | ১। নাম: মেজর মোঃ তৌহিদুল হক হিমেল পদবী: সহকারী সার্ভেয়ার জেনারেল ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৩ মেইল: asg@sob.gov.bd
২। নাম: মোহাম্মদ হোসেন ভুইয়া পদবী: ইনচার্জ, এমআরআইও ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৫ মোবাইল: +৮৮০১৭৯৬৫৮৮২১২ E-mail: ad_mrio@sob.gov.bd |
৪। | বেঞ্চমার্কের (BM) উচ্চতা (গড় সমুদ্রপৃষ্ঠ হতে) | ১। আবেদন সাপেক্ষে
২। অনলাইন সার্ভিস | কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র। ২। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: ১। এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; ২। অনলাইন সার্ভিস
| সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ ১। পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। ২। ই-পেমেন্ট। | আবেদন প্রাপ্তির ০৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে (অফিস থেকে সশরীরে সংগ্রহের ক্ষেত্রে) | |
ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) |
টাইডাল ডাটা সরবরাহ | ||||||
৫। | টাইডাল ডাটা
| ১। আবেদন সাপেক্ষে
২। অনলাইন সার্ভিস | কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: ১। এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; ২। অনলাইন সার্ভিস
| সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ ১। পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। ২। ই-পেমেন্ট। |
আবেদন প্রাপ্তির ০৩ (তিন) কার্যদিবস | ১। নাম: মেজর মোঃ তৌহিদুল হক হিমেল পদবী: সহকারী সার্ভেয়ার জেনারেল ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৩ মেইল: asg@sob.gov.bd
২। নাম: মোহাম্মদ হোসেন ভুইয়া পদবী: ইনচার্জ, এমআরআইও ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৫ মোবাইল: +৮৮০১৭৯৬৫৮৮২১২ E-mail: ad_mrio@sob.gov.bd |
GNSS CORS উপাত্ত সরবরাহ ও GNSS CORS Service (RTK Link) | ||||||
৬। | GNSS CORS Data | আবেদন সাপেক্ষে | কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮। ২। অনলাইন সার্ভিস
| সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। |
আবেদন প্রাপ্তির ০৩ (তিন) কার্যদিবস | ১। নাম: মেজর মোঃ তৌহিদুল হক হিমেল পদবী: সহকারী সার্ভেয়ার জেনারেল ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৩ মেইল: asg@sob.gov.bd
২। নাম: মোহাম্মদ হোসেন ভুইয়া পদবী: ইনচার্জ, এমআরআইও ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৫ মোবাইল: +৮৮০১৭৯৬৫৮৮২১২ E-mail: ad_mrio@sob.gov.bd
|
ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) |
৭। | GNSS CORS Service (RTK Link) | আবেদন সাপেক্ষে | কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; ২। অনলাইন সার্ভিস | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। |
আবেদন প্রাপ্তির ০৩ (তিন) কার্যদিবস | ১। নাম: মেজর মোঃ তৌহিদুল হক হিমেল পদবী: সহকারী সার্ভেয়ার জেনারেল ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৩ মেইল: asg@sob.gov.bd
২। নাম: মোহাম্মদ হোসেন ভুইয়া পদবী: ইনচার্জ, এমআরআইও ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৫ মোবাইল: +৮৮০১৭৯৬৫৮৮২১২ E-mail: ad_mrio@sob.gov.bd |
আকাশ আলোকচিত্র, অর্থোফটো, ইমেজ ম্যাপ এবং DEM/DTM সরবরাহ | ||||||
৮। |
আকাশ আলোকচিত্র |
আবেদন সাপেক্ষে | কাগজপত্র: নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান: এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য। পরিশোধ পদ্ধতিঃ পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। |
আবেদন প্রাপ্তির ১০ (দশ) কার্যদিবস (মজুদ সাপেক্ষে)
| ১। নাম: মেজর মোঃ তৌহিদুল হক হিমেল পদবী: সহকারী সার্ভেয়ার জেনারেল ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৩ মেইল: asg@sob.gov.bd
২। নাম: মোহাম্মদ হোসেন ভুইয়া পদবী: ইনচার্জ, এমআরআইও ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৫ মোবাইল: +৮৮০১৭৯৬৫৮৮২১২ E-mail: ad_mrio@sob.gov.bd
|
৯। | মুদ্রিত অর্থোফটো | আবেদন সাপেক্ষে | কাগজপত্র: নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান: এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক।
| আবেদন প্রাপ্তির ১০ (দশ) কার্যদিবস (মজুদ সাপেক্ষে)
| |
ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) |
১০। | Ortho Photo/ Image Map এর সফ্ট কপি |
আবেদন সাপেক্ষে | কাগজপত্র: নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান: এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক।
| আবেদন প্রাপ্তির ১০ (দশ) কার্যদিবস (মজুদ সাপেক্ষে)
| ১। নাম: মেজর মোঃ তৌহিদুল হক হিমেল পদবী: সহকারী সার্ভেয়ার জেনারেল ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৩ মেইল: asg@sob.gov.bd
২। নাম: মোহাম্মদ হোসেন ভুইয়া পদবী: ইনচার্জ, এমআরআইও ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৫ মোবাইল: +৮৮০১৭৯৬৫৮৮২১২ E-mail: ad_mrio@sob.gov.bd
|
১১। |
DEM/ DTM |
আবেদন সাপেক্ষে |
কাগজপত্র: নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান: এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; |
সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। |
আবেদন প্রাপ্তির ১০ (দশ) কার্যদিবস (মজুদ সাপেক্ষে)
| |
১২। |
কন্টুর, স্পট হাইট |
আবেদন সাপেক্ষে | কাগজপত্র: নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান: এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। |
আবেদন প্রাপ্তির ০৫ (পাঁচ) কার্যদিবস (মজুদ সাপেক্ষে)
| |
১৩। |
আকাশ আলোকচিত্র (Soft Copy)
|
আবেদন সাপেক্ষে | কাগজপত্র: নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র Classified Information সহ হলে নির্ধারিত (ও ৫৭) ফরম সংযুক্ত করতে হবে। প্রাপ্তিস্থান: এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য
পরিশোধ পদ্ধতিঃ পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। |
আবেদন প্রাপ্তির ১০ (দশ) কার্যদিবস (মজুদ সাপেক্ষে)
|
মানচিত্রের স্পেসিফিকেশন, মানচিত্রের প্রতীক ও মানচিত্রের ক্যাটালগ সরবরাহ | ||||||
১৪। |
Map Specification | ১। আবেদন সাপেক্ষে ২। অনলাইন সার্ভিস | কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: ১। এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; ২। এসওবি ডাটা সার্ভিস http://data.sob.gov.bd | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ ১। পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। ২। ই-পেমেন্ট। | আবেদন প্রাপ্তির ০৩ (তিন) কার্যদিবস |
১। নাম: মেজর মোঃ তৌহিদুল হক হিমেল পদবী: সহকারী সার্ভেয়ার জেনারেল ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৩ মেইল: asg@sob.gov.bd
২। নাম: মোহাম্মদ হোসেন ভুইয়া পদবী: ইনচার্জ, এমআরআইও ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৫ মোবাইল: +৮৮০১৭৯৬৫৮৮২১২ E-mail: ad_mrio@sob.gov.bd |
১৫। | মানচিত্রের Symbol | ১। আবেদন সাপেক্ষে ২। অনলাইন সার্ভিস | কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: ১। এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; ২। এসওবি ডাটা সার্ভিস http://data.sob.gov.bd | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ ১। পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। ২। ই-পেমেন্ট। |
আবেদন প্রাপ্তির ০৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে | |
১৬। | Map Catalogue | ১। আবেদন সাপেক্ষে ২। অনলাইন সার্ভিস | কাগজপত্র: ১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২। অনলাইন রেজিস্ট্রেশন প্রাপ্তিস্থান: ১। এমআরআইও, বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও, ঢাকা-১২০৮; ২। এসওবি ডাটা সার্ভিস http://data.sob.gov.bd | সেবামূল্য: সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ পদ্ধতিঃ ১। পে-অর্ডার/ ব্যাংক ড্রাফ্ট/ অবিনিমেয় চেক। ২। ই-পেমেন্ট। | আবেদন প্রাপ্তির ০৩ (তিন) কার্যদিবস | |
২.২) অভ্যন্তরীন সেবা
ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
(১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
১। | অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ | বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তরের কর্মকর্তা/কর্মচারীদের জন্য প্রশিক্ষণ আয়োজন | ইউনিট সমূহের চাহিদা সাপেক্ষে প্রশিক্ষণার্থীদের নামের তালিকা সংগ্রহ। | প্রযোজ্য নয় | প্রশিক্ষণ সূচী অনুযায়ী | নাম: দেবাশীষ সরকার পদবি: উপ-পরিচালক (জরিপ) (চলতি দায়িত্ব), ট্রেনিং পার্টি ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৪ ই-মেইলঃ dd_training@sob.gov.bd |
২। | অর্জিত ছুটি মঞ্জুর | ছুটির প্রাপ্যতা যাচাই করতঃ উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ; ছুটি মঞ্জুর করা; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। | উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ বরাবর নির্ধারিত ফর্মে আবেদন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | বিনামূল্যে | ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | নাম: মোঃ মাসুদুর রহমান পদবি: উপ-পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৪ E-mail: dd_a@sob.gov.bd০২ (দুই) মাস পর্যন্ত হলে স্ব-স্ব অফিস প্রধান |
৩। | বহিঃবাংলাদেশ অর্জিত ছুটি মঞ্জুর (২য় গ্রেড হতে ১০ম গ্রেড পর্যন্ত প্রতিরক্ষা মন্ত্রাণালয়ে অগ্রায়ন এবং ১১ গ্রেড থেকে ২০তম গ্রেড পর্যন্ত বাংলাদেশ জরিপ অধিদপ্তর -এ ছুটি মঞ্জুর) | ছুটির প্রাপ্যতা যাচাই করতঃ উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে ছুটি মঞ্জুর; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ।
| উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ বরাবর নির্ধারিত ফর্মে আবেদন। | বিনামূল্যে | ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | ১। নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd
২। নাম: মোঃ মাসুদুর রহমান পদবি: উপ-পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৪ E-mail: dd_a@sob.gov.bd |
৪। | শিক্ষা ছুটির আবেদন অগ্রায়ন। | সেবা প্রত্যাশীর আবেদন প্রাপ্তি; ছুটির প্রাপ্যতা যাচাই করতঃ উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে ছুটি মঞ্জুর; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। | উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ বরাবর সাদা কাগজে আবেদন। | বিনামূল্যে | ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | ১। নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd
২। নাম: মোঃ মাসুদুর রহমান পদবি: উপ-পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৪ E-mail: dd_a@sob.gov.bd |
৫। | মাতৃত্বকালীন ছুটি মঞ্জুর | উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ; অফিস আদেশ জারী; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। | উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ বরাবর সাদা কাগজে আবেদন। | বিনামূল্যে | ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd
|
৬। | জিপিএফ অগ্রিম মঞ্জুর | উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের নিকট নির্ধারিত ফর্মে আবেদন; পুর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর মঞ্জুরী আদেশ জারী; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। | নিধারিত ফর্মে; সরকারি মুদ্রনালয়ে ও ওয়েব সাইট থেকে ফরম সংগ্রহ; প্রয়োজনীয় দলিলপত্রসহ সাদা কাগজে আবেদন। | বিনামূল্যে | ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd |
৭। | পিআরএল ও লামগ্রান্ট মঞ্জুর | সিএফএও অফিস হতে ছুটির হিসাবসহ সেবা প্রত্যাশীকে অবহিত করণ; পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর মঞ্জুরীর লক্ষ্যে যথাযথ কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ; পিআরএল ও লামগ্রান্ট মঞ্জুরী প্রদান; অফিস আদেশ জারী; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। | সরকারি মুদ্রনালয় ও ওয়েব সাইট থেকে ফরম সংগ্রহ; প্রয়োজনীয় দলিলপত্রসহ সাদা কাগজে আবেদন।
| বিনামূল্যে | পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | ৯ম ও তদুর্ধ্ব গ্রেডের কর্মকর্তাগণের ক্ষেত্রে প্রতিরক্ষা মন্ত্রাণালয় এবং ১০ম-২০তম গ্রেডের কর্মকর্তাগণের ক্ষেত্রে - নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd |
৮। | পেনশন মঞ্জুর (কর্মচারীর নিজের অবসর গ্রহণের ক্ষেত্রে) | সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ; পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর মঞ্জুরী অগ্রায়ন/ প্রদান; অবসর ভাতা ও আনুতোষিক মঞ্জুরী
| প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: ১. পেনশন আবেদন ফরম-২.১ ২. নন-গেজেটেড কর্মচারীর ক্ষেত্রে সার্ভিসবুক, গেজেটেড কর্মচারীর ক্ষেত্রে সর্বশেষ ০৩ বছরের চাকরির বিবরণী ৩. অবসর ও পিআরএল-এ গমনের মঞ্জুরী পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৪. প্রত্যাশিত শেষ বেতন পত্র/ শেষ বেতন পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৫. চার কপি সত্যায়িত ছবি ৬. জাতীয়তা পরিচয় পত্র ৭. চাকরি স্থায়ীকরণ/নিয়মিতকরণ আদেশ ৮. প্রাপ্তব্য পেনশনের বৈধ উত্তরাধিকার ঘোষণা পত্র ৯. আবেদকারীর পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ ও নমুনা স্বাক্ষর ১০. না-দাবী প্রত্যয়নপত্র | বিনামূল্যে | পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | ৯ম ও তদুর্ধ্ব গ্রেডের কর্মকর্তাগণের ক্ষেত্রে প্রতিরক্ষা মন্ত্রাণালয় এবং ১০ম-২০তম গ্রেডের কর্মকর্তাগণের ক্ষেত্রে নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd
|
৯ | শোকবার্তা জারী | পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর আদেশ জারী; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ; | ১. সাদা কাগজে আবেদন ২. রেজিঃ চিকিৎসক কর্তৃক /স্থানীয় জনপ্রতিনিধি কর্তৃক প্রদত্ত মৃত্যু সনদ ৩. উত্তরাধিকার সনদ | বিনামূল্যে | পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | ৯ম ও তদুর্ধ্ব গ্রেডের কর্মকর্তাগণের ক্ষেত্রে প্রতিরক্ষা মন্ত্রাণালয় এবং ১০ম-২০তম গ্রেডের কর্মকর্তাগণের ক্ষেত্রে নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd |
১০। | (১) পারিবারিক পেনশন মঞ্জুর (পেনশন মঞ্জুরির পূর্বে কর্মচারীর মৃত্যু হলে) | সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ; পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর মঞ্জুরী অগ্রায়ন/ প্রদান; অবসর ভাতা ও আনুতোষিক মঞ্জুরী
| প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: ১. পারিবারিক পেনশন আবেদন ফরম-২.২ ২. নন-গেজেটেড কর্মচারীর ক্ষেত্রে সার্ভিসবুক, গেজেটেড কর্মচারীর ক্ষেত্রে সর্বশেষ ০৩ বছরের চাকরির বিবরণী ৩. অবসর ও পিআরএল-এ গমনের মঞ্জুরী পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৪. প্রত্যাশিত শেষ বেতন পত্র/ শেষ বেতন পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৫. চার কপি করে সত্যায়িত ছবি (স্বামী/স্ত্রী/উত্তরাধিকারীগণের) ৬. জাতীয়তা পরিচয় পত্র/ জন্ম নিবন্ধন (বয়স ১৮ বছরের নিচে হলে) ৭. উত্তরাধিকার সনদ ও ননম্যারিজ সার্টিফিকেট ৮. আবেদকারীর পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ ও নমুনা স্বাক্ষর ৯. অভিভাবক মনোনয়ন এবং অবসর ভাতা ও আনুতোষিক উত্তোলন করার জন্য ক্ষমতা অর্পণ সনদ ১০. রেজিঃ চিকিৎসক কর্তৃক /স্থানীয় জনপ্রতিনিধি কর্তৃক প্রদত্ত মৃত্যু সনদ ১১. না-দাবী প্রত্যয়নপত্র ১২. চাকরি স্থায়ীকরণ/নিয়মিতকরণ আদেশ ১৩. প্রতিবন্ধী সন্তানের (যদি থাকে) নিবন্ধন, পরিচয়পত্র ও মেডিকেল বোর্ডের সনদ পত্র
| বিনামূল্যে | পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | ৯ম ও তদুর্ধ্ব গ্রেডের কর্মকর্তাগণের ক্ষেত্রে প্রতিরক্ষা মন্ত্রাণালয় এবং ১০ম-২০তম গ্রেডের কর্মচারিদের ক্ষেত্রে
নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd
|
১০। | (২) পারিবারিক পেনশন মঞ্জুর (অবসর ভাতা ভোগরত অবস্থায় পেনশনভোগীর মৃত্যু হলে) | সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ; পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর মঞ্জুরী অগ্রায়ন/ প্রদান; অবসর ভাতা ও আনুতোষিক মঞ্জুরী
| প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: ১. পারিবারিক পেনশন আবেদন ফরম-২.২ ২. চার কপি করে সত্যায়িত ছবি (স্বামী/স্ত্রী/উত্তরাধিকারীগণের) ৩. উত্তরাধিকার সনদ ও ননম্যারিজ সার্টিফিকেট ৪. আবেদকারীর পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ ও নমুনা স্বাক্ষর ৫. অভিভাবক মনোনয়ন এবং অবসর ভাতা ও আনুতোষিক উত্তোলন করার জন্য ক্ষমতা অর্পণ সনদ ৬. রেজিঃ চিকিৎসক কর্তৃক /স্থানীয় জনপ্রতিনিধি কর্তৃক প্রদত্ত মৃত্যু সনদ ৭. অবসর ভাতার মঞ্জুরী পত্র ৮. পিপিও এবং ডি-হাফ ৯. প্রতিবন্ধী সন্তানের (যদি থাকে) নিবন্ধন, পরিচয়পত্র ও মেডিকেল বোর্ডের সনদ পত্র | বিনামূল্যে | পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | ৯ম ও তদুর্ধ্ব গ্রেডের কর্মকর্তাগণের ক্ষেত্রে প্রতিরক্ষা মন্ত্রাণালয় এবং ১০ম-২০তম গ্রেডের কর্মচারিদের ক্ষেত্রে
নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd
|
১১। | অনুদান সংক্রান্ত আবেদন | পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর যাচাই করা; যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে সরকারি কল্যাণ বোর্ড এ অগ্রায়ন এবং সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ।
| নিধারিত ফরমে আবেদন | বিনামূল্যে | ১২ (বার) কার্যদিবস | ১। নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd
২। নাম: মোঃ মাসুদুর রহমান পদবি: উপ-পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৪ E-mail: dd_a@sob.gov.bd |
১২। | বিভিন্ন অফিসের কমিটিতে সদস্য হিসাবে কর্মকর্তা মনোনয়ন | সংশ্লিষ্ট অফিসের পত্র প্রাপ্তির পর উক্ত বিষয়ে অভিজ্ঞ কর্মকর্তাকে মনোনয়ন দেয়া। সার্ভেয়ার জ়েনারেল এর অনুমোদনক্রমে পত্র জারী এবং মনোনীত সদস্যকে অবহিতকরণ। | কমিটিতে সদস্য মনোয়নের জন্য পত্র প্রাপ্তি | বিনামূল্যে | ০৩ (তিন) কার্যদিবস | নাম: মোঃ মাসুদুর রহমান পদবি: উপ-পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৪ E-mail: dd_a@sob.gov.bd |
১৩। | প্রশিক্ষণের জন্য কর্মচারী মনোনয়ন (বহিঃবিভাগীয়) | পত্র প্রাপ্তির পর সংশ্লিষ্ট বিষয়ে কর্মরত কর্মচারী নির্ধারণ করে পত্র জারী এবং মনোনীত সদস্যকে অবহিতকরণ। | প্রশিক্ষণে মনোনয়নের জন্য চাহিদাপত্র | বিনামূল্যে | ০৩ (তিন) কার্যদিবস | নাম: দেবাশীষ সরকার পদবি: উপ-পরিচালক (জরিপ) (চলতি দায়িত্ব), ট্রেনিং পার্টি ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৪ E-mail: dd_training@sob.gov.bd |
১৪। | প্রশিক্ষণের জন্য কর্মচারী মনোনয়ন (আরপিএটিসি) | পত্র প্রাপ্তির পর সংশ্লিষ্ট বিষয়ে কর্মরত কর্মচারী নির্ধারণ করে পত্র জারী এবং মনোনীত সদস্যকে অবহিতকরণ। | প্রশিক্ষণে মনোনয়নের জন্য চাহিদাপত্র | বিনামূল্যে | ১০ (দশ) কার্যদিবস | নাম: মোঃ মাসুদুর রহমান পদবি: উপ-পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৪ E-mail: dd_a@sob.gov.bd |
১৫। | লিয়েন | সেবা প্রত্যাশীর আবেদন প্রাপ্তি; আবেদন যাচাই; যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে অগ্রায়ন। | নিধারিত ফর্ম; ১৫০ (একশত পঞ্চাশ) টাকা নন-জুডিসিয়াল স্ট্যাম্প এ অঙ্গিকারনামা এবং অন্যান্য নিদাবী পত্র | বিনামূল্যে | পূর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd |
১৬। | প্রেষণ | সেবা প্রত্যাশীর আবেদন প্রাপ্তি; শুন্য পদের তালিকা; সেবা প্রত্যাশীর আবেদন নিয়ন্ত্রণকারী কর্মকর্তার অনুমোদন; অফিস আদেশ জারী; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। | প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ সাদা কাগজে আবেদন | বিনামূল্যে | পুর্ণাঙ্গ আবেদন প্রাপ্তির পর ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd |
১৭। | চাকুরী স্থায়ী/ নিয়মিত করণ | সেবা প্রত্যাশীর আবেদন; প্রয়োজনীয় তথ্যাদি ও কাগজপত্র; গ্রেড-১১ হতে ২০ পর্যন্ত কর্মচারীদের চাকুরী (স্থায়ী/ নিয়মিতকরণ) অফিস আদেশ জারী; ১০ম ও তদুর্ধ্ধ গ্রেডের চাকুরী স্থায়ী/ নিয়মিতকণের প্রস্তাব প্রশাসনিক মন্ত্রনালয়ে প্রেরণ। | প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে | বিনামূল্যে | ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস | নাম: মোঃ মাসুদুর রহমান পদবি: উপ-পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৪ E-mail: dd_a@sob.gov.bd |
১৮। | গ্রেডেশন তালিকা প্রণয়ন | গ্রেড-১১ হতে ২০ পর্যন্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের গ্রেডেশন তালিকা প্রণয়ন; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | বিনামূল্যে | ৪০ (চল্লিশ) কার্যদিবস |
ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
(১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
১৯। | উচ্চতর গ্রেড
| সেবা প্রত্যাশীর আবেদন; গেজেটেড পদে উচ্চতর গ্রেড সংক্রান্ত কার্যক্রম অগ্রায়ন; গ্রেড-১১ হতে ২০ পর্যন্ত কর্মচারীদের উচ্চতর গ্রেড সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহন; | কাগজপত্রসহ সাদা কাগজে আবেদন; নির্ধারিত ফর্ম নেই; সাধারন শাখা, সার্ভেয়ার জেনারেল অফিস | বিনামূল্যে | ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd |
২০। | পদোন্নতি | গেজেটেড পদে পদোন্নতির জন্য সার্ভেয়ার জেনারেল এর অনুমোদন ক্রমে প্রশাসনিক মন্ত্রাণালয়ে প্রস্তাব প্রেরণ। গ্রেড-১১ হতে ২০ পর্যন্ত কর্মচারীদের পদোন্নতি সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহন; বিধি মোতাবেক অফিস আদেশ জারী; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। | এসিআর, সার্ভিস বহি, স্থায়ীকরণ/ নিয়মিতকরণ আদেশ; স্ব-স্ব কর্মস্থল হতে সংগ্রহ। | বিনামূল্যে সেবা প্রদান | যুক্তিসংগত সময় | |
২১। | সরকারি বা ব্যক্তিগত কাজে সরকারী গাড়ী ব্যবহার | সেবা প্রত্যাশী কর্মকর্তার রিকুইজিশন প্রাপ্তি; এবং প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। | রিকুইজিশন ফর্ম; যানবাহন শাখা | নির্ধারিত মুল্য সরকারি কোষাগারে জমাকরণ | ০২ (দুই) কার্যদিবস | দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা |
ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
(১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
২২। | ওয়েব সাইট
| সেবা প্রত্যাশীর আবেদন প্রাপ্তি; ওয়েব সাইটে এনওসি (NOC) প্রকাশ; সেবা প্রত্যাশীকে অবহিতকরণ। | সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে; নির্ধারিত ফরম নেই; | বিনামুল্যে | ০২ (দুই) কার্যদিবস | নাম: মোঃ মাসুদুর রহমান পদবি: উপ-পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৪ E-mail: dd_a@sob.gov.bd |
২৩। | আবাসিক ও দাপ্তরিক টেলিফোন সংযোগ | সেবা প্রত্যাশীর আবেদন প্রাপ্তি; সরকারি টেলিফোন নীতিমালা অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ। | সরকারি টেলিফোন নীতিমালা এর নির্ধারিত ছকে আবেদন। | বিনামুল্যে
| ০৭ (সাত) কার্যদিবস | নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd |
২৪। | গৃহ নির্মাণ/মেরামত ঋণ, মোটরসাইকেল ক্রয়, কম্পিউটার ক্রয় | সেবা প্রত্যাশীর আবেদন প্রাপ্তি; কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে প্রশাসনিক মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ।
| ১) সাদা কাগজে আবেদন ২) জমির দলিল /বায়নাপত্র ৩) আবেদনকারীর ১৫০ টাকার নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা ৪। যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশ | বিনামুল্যে | ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | |
২৫। | মোটরযান ক্রয় | সেবা প্রত্যাশীর আবেদন প্রাপ্তি; কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে প্রশাসনিক মন্ত্রাণালয়ে প্রেরণ। | ১) সাদা কাগজে আবেদন পত্র ২) আবেদনকারীর ১৫০ টাকার নন জুডিশিয়াল স্টাম্পে অঙ্গীকারনামা | বিনামুল্যে | ০৭ (সাত) কার্যদিবস |
ক্রমিক | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
(১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
২৬। | কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের অনুকূলে সরকারি বাসা বরাদ্দ | কর্মকর্তা/ কর্মচারী আবাসন নীতিমালা অনুযায়ী সেবা প্রত্যাশীর আবেদন প্রাপ্তি; কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে প্রশাসনিক মন্ত্রানালয়ে প্রেরণ। | ১) সরকারি বাসা বরাদ্দের নীতিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত ফর্মে আবেদন; ২) মুল বেতনের প্রত্যয়নপত্র (প্রাপ্তি সাপেক্ষে কার্যক্রম গ্রহণ) | বিনামুল্যে | ১৫ (পনেরো) কার্যদিবস | নাম: ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ আজিজুর রউফ, বিজিবিএম, পিএসসি পদবি: সার্ভেয়ার জেনারেল অব বাংলাদেশ ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১১ E-mail: sg@sob.gov.bd |
আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা
ক্রমিক নং | cÖwZkÖæZ/ কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়; |
১ | স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান; |
২ | যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা; |
৩ | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা; |
৪ | স্বাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা; |
৫ | অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সংগে যোগাযোগ Kiæb। তাঁর কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত Kiæb।
ক্রমিক নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) | নাম: মোঃ মোস্তাফিজুর রহমান পদবি: পরিচালক ফোন: +৮৮-০২-২২৩৩১৫০৩৭ E-mail: d_dev@sob.gov.bd | ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস |
২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | আপিল কর্মকর্তা | নাম: দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (প্রতিরক্ষা মন্ত্রণালয়) পদবি: যুগ্ন-সচিব ফোন: +৮৮-০২-৫৮১৫০৮১৩ E-mail: branch1mod.gov.bd | ২০ (বিশ) কার্যদিবস |
৩ | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল | মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ |
৬০ (ষাট) কার্যদিবস |
| যোগাযোগঃ | |
| ১। নাম: মেজর মোঃ তৌহিদুল হক হিমেল পদবী: সহকারী সার্ভেয়ার জেনারেল ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৩ মেইল: asg@sob.gov.bd
| ২। নাম: মোহাম্মদ হোসেন ভুইয়া পদবী: ইনচার্জ, এমআরআইও ফোন: +৮৮০২-৪১০১০৭১৫ মোবাইল: +৮৮০১৭৯৬৫৮৮২১২ E-mail: ad_mrio@sob.gov.bd |
| ||